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这份说明覆盖哪些服务
无论你在 owl-vision-sports.com.cn 网站上打开赛事栏目查看当日对阵，在手机上调出积分榜确认排名， 还是在会员中心同步收藏与赛程提醒，涉及个人信息的处理都按下面这些条款执行。 猫头鹰体育的运营主体位于宁夏，负责品牌旗下的赛事内容与数据服务。
只浏览公开的赛事快讯、球队档案与排名时，你无需注册账号。当你使用收藏跨设备同步、赛程提醒、 会员权益这类需要识别个人身份的功能时，我们才会向你索取相应的信息； 不填写这些信息，受影响的只是那几项需要身份识别的功能。
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我们会保存哪些信息
按用途划分，与赛事服务相关的信息大致是这四类：
- 账号信息：手机号码、昵称，以及你主动上传的头像。手机号用于登录识别、会员身份确认和找回账号。
- 设备与网络信息：设备型号、操作系统版本、APP 版本、网络类型与 IP 归属地。它们帮助我们在弱网环境下调整加载节奏。
- 使用行为信息：你浏览过的赛事栏目、关注的联赛与球队、查看积分榜的时间与筛选条件、收藏与提醒的设置内容。
- 会员与客服信息：会员开通状态、权益使用记录，以及你通过客服邮箱或 APP 内“帮助与反馈”提交的问题描述与沟通记录。
通讯录、相册与短信内容与赛事服务无关，不会进入我们的处理范围。
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这些信息用来做什么
每类信息都有对应的用途，不做无目的的堆积：
- 呈现你关心的赛事：按常看的联赛调整栏目顺序，让你打开首页就能看到当天最相关的场次。
- 维持积分榜更新：排名每 10 分钟刷新一次，稳定的设备与网络信息能帮我们判断推送是否送达。
- 按你的时区排赛程：赛程中心自动换算开赛时间，按日期、联赛、球队筛选时结果保持一致。
- 跨设备同步：收藏、提醒与阅读位置在手机、平板与网页端之间保持一致，换设备接着看。
- 客服与问题排查：定位加载失败、提醒未触发、积分显示异常等具体问题，给出可执行的解决步骤。
- 安全与秩序：识别异常登录、批量抓取和恶意请求，保障正常观赛体验。
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数据放在哪里、怎么保护
信息存储在境内数据中心，页面与接口通过 36 个边缘节点就近响应。团队内部对个人信息实行分级授权， 只有承担对应工作的成员才能接触相应字段，访问行为会被记录。
平台每年组织 4 次安全演练，并通过第三方安全检测与隐私合规评估，检查范围覆盖账号体系、数据接口与权限配置。 信息在账号存续期间保存，法律法规另有要求的按相应期限执行；期限届满后，信息会被删除或做匿名化处理。
出现涉及你个人信息的安全事件时，我们会按法律要求告知事件情况、可能受到影响的范围， 以及我们当时已经采取的处置措施。
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你可以决定信息怎么被使用
无论使用网站还是 APP，你都可以就与账号关联的信息提出以下请求：
- 查询与复制：查看账号下保存的收藏、提醒与浏览记录，并申请一份副本。
- 更正：昵称、头像或绑定手机号显示有误时，可在会员中心修改，也可以请我们协助处理。
- 删除：清空单条收藏、关闭某类提醒、删除全部浏览记录，或要求删除不再需要的个人信息。
- 撤回同意：关闭栏目推荐、关闭赛前推送，或在系统设置中收回定位等权限。
- 注销账号：在会员中心内提交注销申请；注销后收藏、提醒与权益记录会被清除，操作不可恢复。
提交请求时请使用注册手机号对应的账号，方便我们确认身份。我们在工作日 9:00-18:00 在线响应， 一般在 15 个工作日内答复处理结果。需要分步操作时，可以查阅支持中心里的指引， 或通过 APP 内“帮助与反馈”提交。
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